بله. شما میتوانید بدون عضویت کلیه کالاها و قیمتها را مشاهده نمایید و به سبد خرید اضافه کنید ولی برای مراحل بعدی و ثبت سفارش باید پس از عضویت وارد حساب کاربری خود شده تا بتوانید از کلیه امکانات استفاده کنید.
بله. پس از ثبت سفارش و نهایی کردن آن، شما نام، آدرس و مشخصات تحویلگیرنده را ثبت نمایید. متصدیان تحویل کالا بعد از احراز هویت نسبت به تحویل اقدام مینمایند.
فروشگاه مجازی جی بی استور با ارسال پیامک مراحل سفارش را به شما اعلام مینماید. ضمناً در وبسایت امکان پیگیری سفارش با درج کد پیگیری فروشگاه تعبیهشده است.
شما میتوانید با انتخاب بازه زمانی در تهران (بهجز لوازمخانگی و کارتنی) و روش ارسال پستی ویژه شهرستان نسبت به انتخاب نحوه ارسال اقدام نمایید. و تحویل سفارش در تهران در روزهای کاری تا ۲۴ ساعت و در شهرستانها تا ۴۸ ساعت.
در بعضی مواقع با قطع شبکه بانکی این حالت پیش میآید. بانک پس از رفع مغیرت بهصورت خودکار مبلغ را بهحساب شما برگشت میدهد. چنانچه تا ۷۲ ساعت بازگشت پول انجام نگیرد با بانک عامل پرداخت اینترنتی خود تماس و موضوع را پیگیری نمایید.
بله بخش درگاه پرداخت سایت از پروتکل امن https استفاده میکند که در ابتدای آدرس وجود دارد. توصیه میشود برای ورود اطلاعات کارت خود از صفحهکلید مجازی استفاده نمایید.