بیمه نامه کالا (بیمه ایران)

خدمات طلایی (بیمه‌نامه) جی بی استور

شرکت امیدان رهجو اولین شرکت مبتکر و ارائه‌کننده بیمه‌نامه کامل بدنه کالا در سال ۱۳۸۶ در ایران با همکاری خوب شرکت بیمه ایران اجرایی و بشدت مورد استقبال مشتریان شرکت قرار گرفت، لذا در راستای ارائه خدمات بهتر و با توجه تجربیات گذشته طی قرارداد مفتخر است اغلب محصولات فروشگاه اینترنتی خود را بانام برند محبوب جی بی استور تحت پوشش ۱۲ ماهه به شماره قرارداد ۱۳۹۶/۹۹۹/۸۰۰/۲۱۱۷۲/۱ با شرکت بیمه ایران عرضه می نماید. لازم به ذکر است گوشی‌های همراه و تبلت فعلاً شامل این طرح نمی‌باشند. لذا هر کالایی که در زیر محصول به بیمه بودن آن اشاره گردیده است و به‌وضوح مشخص است مشمول بیمه بدنه است، چنانچه محصولی در صفحه آن اشاره به بیمه بودن آن نشده باشد به‌منزله عدم تحت پوشش بودن آن است. لازم به ذکر است برای استفاده از این خدمات قبول شرایط و ضوابط و قوانین ذکرشده در توضیحات فوق الزامی است و ادعایی خارج از موارد ذکرشده مورد تائید جی بی استور و شرکت بیمه ایران نیست. لطفاً به موارد ذکر شد به‌دقت توجه و مطالعه نمایید. لازم به ذکر است تمامی مراحل صدور و ثبت بیمه‌نامه کالا صرفاً به‌صورت آنلاین در وب‌سایت جی بی استور انجام می‌گیرد.

شرایط و شیوه ثبت خدمات طلایی (بیمه‌نامه)

دلیل ثبت هویت ذینفع کالا:

با توجه به اینکه بیمه‌نامه صرفاً زمانی دارای اعتبار و قابل‌استفاده است که بنام ذینفع آن (اشخاص حقیقی یا حقوقی) ثبت‌شده باشد. لذا شما خریدار گرامی حداکثر ظرف مدت ۷ روز از زمان تاریخ تحویل کالا به قسمت ثبت بیمه‌نامه در وب‌سایت جی بی استور مراجعه و مشخصات فردی یا سازمانی خود را به‌عنوان ذینفع وارد نو ثبت نمایید…شایان‌ذکر است چنانچه در مدت‌زمان مشخص‌شده جهت سیر انجام مراحل ثبت‌نام اقدامی صورت نپذیرد هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه جی بی استور و بیمه ایران نخواهد بود و کالای خریداری‌شده توسط شما فاقد پوشش بیمه‌ای خواهد گردید.

چگونگی دریافت کارت بیمه و شماره کاربری و رمز آن:

خریداران محترم بایستی اقدام به ثبت مشخصات خود یا هویت فرد استفاده‌کننده از محصول خریداری‌شده را با ورود به بخش ثبت بیمه و خدمات طلایی جی بی استور با استفاده از کارت (شناسه کاربری و رمز ورود) درج اطلاعات بیمه‌نامه که از قبل به همراه کالا دریافت کرده‌اید و هنگام تحویل کالا به شما تقدیم گردیده است اقدام نمایید.

دریافت تائیدیه بیمه‌نامه مجازی:

پس از ثبت مشخصات ایمیلی از طرف وب‌سایت جی بی استور به آدرس ایمیل ثبت‌شده شما ارسال خواهد گردید که در آن کد تائید جهت ثبت نهایی قیدشده است. برای انجام عملیات ثبت نهایی پس از دریافت کد مجدد به وب‌سایت جی بی استور مراجعه و در قسمت ثبت‌نام بیمه کد تائید را وارد کرده و تائید نهایی کنید. با انجام این روند مشخصات شما ثبت گردیده و به‌صورت خودکار برای شرکت بیمه ایران ارسال می‌گردد و یک ایمیل کارت بیمه‌نامه برای شما و به آدرس ایمیل ذکرشده ارسال می‌گردد که قابلیت پرینت و ذخیره دارد که هنگام استفاده از بیمه ارائه ان ضروری است. چنانچه فرایند ثبت‌نام صورت نپذیرد مشخصات شما و کالای خریداری‌شده در شرکت بیمه ایران ثبت نخواهد گردید و کالای شما فاقد پوشش بیمه‌نامه می‌گردد

عدم دریافت کارت بیمه‌نامه یا مشکل در ثبت مشخصات:

چنانچه به همراه کالای خریداری‌شده کارت (شناسه کاربری و رمز ورود) به بخش بیمه‌نامه به دست شما نرسیده و یا در هنگام ثبت‌نام مشکلی در انجام مراحل ثبت وجود داشت بلافاصله با ذکر کد سفارش مراتب را به آدرس ایمیل bimeh@jibistore.com اعلام نمایید تا نسبت به بررسی موضوع اقدامات لازم صورت پذیرد و در اسرع وقت کارشناسان ما در بخش بیمه و خدمات طلایی مشکل را برطرف نمایند.

نحوه استفاده از بیمه کالای خریداری‌شده

در مواقعی که به کالای تحت پوشش بیمه یکی از خسارت‌های ذکرشده در بیمه‌نامه حادث گردید خریدار ظرف مدت حداکثر ۱۴ روز می‌بایستی به‌صورت حضوری و با در دست داشتن کالا و اصل بیمه‌نامه و تصویر کارت بیمه‌نامه مجازی ارسالی (به ایمیل شما که پس از ثبت مشخصات خود در بخش ورود اطلاعات بیمه دریافت کرده‌اید) به آدرس خدمات پس از فروش فروشگاه جی بی استور واقع در (خیابان جمهوری قبل از چهارراه شیخ هادی روبروی بانک انصار بن‌بست شهریار پلاک ۵-واحد ۱) جهت انجام مراحل و مکاتبات اداری مراجعه نمایند.

۲-در صورت کنده شدن هولوگرام نصب‌شده یا مخدوش شدن سریال دستگاه تحت پوشش و یا باز شدن دستگاه قبل از اعلام به واحد خدمات طلایی و رؤیت کارشناسان بیمه‌نامه از درج اعتبار ساقط و شرکت بیمه ایران و فروشگاه جی بی استور هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارت وارده ندارد.

۳-مدارک موردنیاز جهت تشکیل پرونده عبارت‌اند از اصل بیمه‌نامه، تصویر کارت بیمه‌نامه مجازی و اصل و کپی کارت ملی.

۴-بعد از مراجعه و تشکیل پرونده دستگاه در نوبت بازدید اولیه کارشناسان که مدت‌زمان ۵ تا ۷ روز کاری طول برای نظریه علت وقوع حادثه و تحت پوشش بودن خسارت قرار می‌گیرد.

۵-در صورت تائید خسارت و مشخص شدن مبلغ خسارت وارده مراتب به واحد تائید و پرداخت بیمه ایران ارسال می‌گردد. پس از اعلام هزینه تعمیرات و یا غیرقابل تعمیر بون کالای آسیب‌دیده اقدامات لازم برای جبران خسارت به عمل می‌آید و بر اساس تعرفه و توافق مندرج در شرایط بیمه‌نامه اقدامات لازم به عمل آید.

۶-در صورت عدم تائید و مشمول نبودن پوشش بیمه‌ای مراتب به ذینفع دستگاه اعلام خواهد شد.

در صورتی به دلیلی قادر به مراجعه ظرف مدت ۱۴ روز از زمان خسارت به دفتر خدمات طلایی جی بی استور نیستید قبل از مدت قانونی ۱۴ روز حتماً از طریق سایت جی بی استور بخش منوی گزارش صدمات بیمه‌نامه مراتب به ذکر دلایل و تصویر دستگاه صدمه‌دیده گزارش گردد. ضمناً مختصراً دلایل عدم امکان مراجعه را به‌صورت اعلام نمایید. عدم گذارش از طریق وب‌سایت جی بی استور و عدم مراجعه ظرف مدت ۱۴ روز مطابق قوانین بیمه موجب ابطال بیمه‌نامه و از درجه اعتبار ساقط می‌شود و بیمه ایران و جی بی استور مسئولیتی جبران خسارت ندارد.

 

محاسبات خسارت

۱-خسارت وارده بر اساس ارزش روز کالای بیمه موردِ در بازار یا ارزش مندرج در لیست اعلامی بیمه هرکدام کمتر باشد پس از کسر استهلاک، فرانشیز و بازیافت متعلقه صورت می‌پذیرد.

۲-چنانچه ارزش کالای مورد بیمه در گواهی بیمه بیش از مبلغ تحت پوشش بیمه‌نامه باشد موجب افزایش تعهد بیمه نمی‌گردد و بیمه صرفاً معادل مبلغ بیمه‌نامه پاسخگو است. سقف تعهدات بیمه صرفاً معادل مبلغ مندرج در لیست بیمه است و بیش از آن تجاوز نخواهد کرد.

۳-استهلاک: کلیه خسارت جزی بر اساس ارزش روز قطعات تعویض در بازار حداکثر تا ۵۰ درصد ارزش بیمه‌نامه و خسارت کلی بر اساس مبلغ مندرج شده و به شرح ذیل تأمین و محاسبه می‌گردد.

۳-۱-از ساعت ۲۴ تاریخ شروع پوشش بیمه‌ای برابر ۱۰ درصد مبلغ خسارت

۳-۲-بیش از ۶ ماه برابر ۲۰ درصد مبلغ خسارت

۴-فرانشیز: فرانشیز در محاسبه خسارت پس از کسر استهلاک در نظر گرفته می‌شود.

۴-۱-در خسارت جزئی ۱۵ درصد مبلغ خسارت محاسبه‌شده و حداقل ۵۰۰۰۰۰ ریال

۴-۲ –در خسارت کلی ۳۰ درصد مبلغ خسارت محاسبه‌شده و حداقل ۱۰۰۰۰۰۰ ریال

۵-بازیافت: در صورت بروز خسارت کلی ارزش واقعی کالای آسیب‌دیده با نظر بیمه به‌عنوان بازیافت از مبلغ خسارت کم می‌گردد.

۵-۱-ارزش بازیافتی کالای آسیب‌دیده بعد از محاسبه استهلاک و فرانشیز از مبلغ خسارت کسر می‌گردد.

۵-۲-صرفاً خسارت‌های کلی مشمول بازیافت می‌گردند.

۶-خسارت مستقیم یا غیرمستقیم عوامل زیر از مشمول تعهدات بیمه‌نامه خارج است.

۶-۱-خسارت ناشی از عمد و تقلب، جعل اسناد توسط ذینفع کالای بیمه‌شده (مصرف‌کننده)

۶-۲ خسارت ناشی از استفاده نادرست از دستگاه به تشخیص کارشناس بیمه

۶-۳-خسارت ناشی از عیب و نقص موجود در تجهیزات ناشی از استهلاک، خوردگی، جرم‌گرفتگی، افول یا زوال ناشی از شرایط جوی.

۶-۴-خسارت وارده به تجهیزات ضد آب به علت آبدیدگی و نفوذ مایعات.

۶-۵-خراش بر روی سطوح قالب‌ریزی شده جلا داده‌شده نقاشی شده یا لعاب داده‌شده

۶-۶-عیب ذاتی و یا خودبه‌خود سوزی کالا.

۶-۷-اتلاف یا خسارت وارده به نوارها، فیوزها، لاک و مهرها، سیم‌ها، قطعات تعویضی ادواری طبق دستور کارخانه سازنده.

۶-۸-مسئولیت‌های مدنی و حقوقی بیمه‌گذار و خسارات ناشی از عدم النفع ازجمله کاهش ارزش کالا.

۶-۹ خسارت مربوط به کاهش یا از بین رفتن اطلاعات و هزینه ابقا مجدد اطلاعت (بخش نرم‌افزاری)

۶-۱۰ سرقت: زیان و مسئولیت طبعی از هر نو و از هر شکل

۶-۱۱-تشعشعات و آلودگی رادیواکتیو، فعل‌وانفعالات و انفجار هسته‌ای

۶-۱۲-جنگ، شورش، بلوا، ضبط، مصادره

۶-۱۳-ناآرامی‌های عمومی در دست گرفتن قدرت توسط قوای نظامی

۶-۱۴-درخواست استرداد. اتلاف یا خسارت نشانی از هر دولت قانون یا عمل و یا هر مسئول ذی‌صلاح

تبصره بند ۶: چنانچه در جریان مراحل قانونی، تعقیب، دعوا، یا هرگونه دادرسی دیگر که بیمه شونده اظهار نماید که به دلیل مفاد استثنائات فوق هیچ‌گونه زیان، اتلاف یا خسارت که تحت پوشش بیمه‌نامه قرار داشته بر عهده بیمه‌گذار خواهد بود.

توجه

*چنانچه کد تائید بیمه جهت صدور گواهی نامه در سایت جی بی استور درج نگردد خسارت اعلامی قابل‌ پرداخت نیست. تجهیزات و دستگاهای فروخته‌شده از تاریخ خروج از انبار به مدت ۱۲ ماه تحت پوشش بیمه ایران قرار دارد. لازم به ذکر است گوشی‌های تلفن همراه و تبلت فعلا شامل طرح بیمه‌نامه نیست.